远程接入系统使用说明
2007-06-07      阅读次数: 44817
  在使用远程接入系统前,请耐心将全文阅读完毕,并按要求进行操作。
 
    一、导言
  为什么要使用本系统:解决部分校外教师无法访问校内资源(如图书馆全文数据库等)的问题。
  什么人能使用本系统:家庭能够上网,并拥有校园网拨号权限账号的校园网教师用户。
  使用本软件的平台要求:Windows 98 ,Windows 2000,Windows xp可正常使用。Vista,Linux 暂时不能使用。
 
    二、客户端的下载与安装
    1.打开IE(浏览器),在地址栏中输入http://vpn.jstu.edu.cn(本页仅供校外访问,校内无法访问),出现如下页面;
    2.右击左下角“客户端下载”,点击“目标另存为”按钮;
    3.双击下载至本机的客户端程序,图标如下:
    4.或者直接点击下面的联接,直接下载客户端软件。
mesinfo-jstu.rar(解压后运行)
 
    三、远程接入系统的使用
    1.本客户端是绿色软件,无需安装,双击直接运行。
    2.程序运行时,出现如下对话框:
    3.在“用户名:”对话框中输入教师本人在学校网关认证的用户名;
    4.在“密码:”对话框中输入相应的密码;
    5.服务器IP与连线协议请勿修改;(注:如果是广电用户,请将连线协议修改成L2TP进行尝试)。
    6.点击连线,系统将和校园网之间建立加密的虚链路,连线成功后,用户将成为校园网内网用户。
    7.此时,你可以访问校园网内的资源,如图书馆的各个系统,财务查询系统以及部分教学资源,也可以访问图书馆在校外的期刊网镜像资源。
    8.使用完毕,需点击离线按钮,进行其它正常上网操作。
 
    四、常见问题及解决方案
    1.系统显示无法建立拔号连接  
    解决方案:
    Step1:检查电话线或网线连接是否正常。
    Step2:检查你的操作系统是否装有防火墙软件,如果有,请关闭防火墙软件。
    Step3: 重新拨号尝试。
    2.系统显示用户名或密码错误
    解决方案:
    Step1: 访问http://vpn.jstu.edu.cn 用你的用户名与密码进行登录尝试,如果能进入系统,说明用户名与密码正确,请重新尝试拨号。
    Step2: 如果仍然提示用户名与密码错误,请登陆http://gw.jstu.edu.cn 网关修改你的用户密码,然后用新的密码尝试远程登陆.(注意,计费网关对密码进行统一管理,在本系统修改密码后,远程接入系统的密码也同时被修改.用户也可以通过http://vpn.jstu.edu.cn 单独修改密码,这不会影响其他密码。)
    Step3: 如果还不能进入系统,请发邮件给,在邮件内注明(用户姓名/上网账号名/身份证号码)三部分内容,工作人员对用户身份核实后,工作人员将及时给你进行密码重置。原始密码为你的身份证号码。由于本系统用户可以直接从外网进入校园网内网,为保证网络安全,必需经过身份核实,可能需要一些时间,由此带来的不便请谅解!
    Step4: 在24小时内,用户查收邮件,根据提示进行拨号操作。
    3.连线后,仍无法访问部分资源
解决方案:这并不是网络问题,请直接与资源提供单位联系,假如你无法查询全文数据库,请与图书馆相关部门联系。也可查询校园网黄页,找相应的资源提供责任部门进行处理。
    4.连线后,部分应用程序无法正常工作。
解决方案:由于用户与校园网内网建立了加密隧道,可能会引起部分软件应用中断,如MSN,QQ等,要正常使用这些软件,请离线后再进行相应的操作。
    5.仍然无法正常使用
解决方案:重装操作系统,或者请给信息中心推荐其它有效的接入系统,经论证后,也许能满足要求!
    五、 其它需要说明的问题
    1.使用本软件后,能不交或少交上网费吗?
说明:使用本软件本身并不需要支付额外的费用,但你的家庭上网连接仍然由相应的网络提供商提供,并不能不交或少交这部分费用。
    2.访问速度慢
说明:访问速度的快慢是由多种因素引起的,可能你的机器性能不足,可能你的连接线路带宽有限,可能网络繁忙,可能接入服务器用户过多,可能你访问站点繁忙等等原因,所以请耐心尝试。
    3.系统安全
请大家珍惜系统资源,不要使用本系统观赏校内电影及歌曲,这样会严重消耗系统资源,耗费大量的带宽,还会给其它搞科研查资料的正常用户带来不便。因此,如果发现有用户大量消耗资源,我们将视具体情况予以处理,包括账号锁定等。
    4.如有未尽事宜,请与网管中心联系,联系邮件:
  在使用远程接入系统前,请耐心将全文阅读完毕,并按要求进行操作。
 
信息与教育技术中心
2007年6月7日   
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